¡Ojo! Tu plata en Nequi y Bancolombia tendrá un ‘descanso’ este fin de semana
16 de febrero de 2026
Pilas con el mantenimiento: Nequi y Bancolombia harán una pausa este fin de semana
Imagina que estás en una cena deliciosa, pides la cuenta, sacas el celular para pagar por QR y… ¡nada! La aplicación no responde para esa transacción específica. Para que no pases ese trago amargo, te cuento que Nequi y Bancolombia tienen programado un mantenimiento técnico que afectará algunos servicios clave.
La cita con el equipo técnico será entre las 10:30 p. m. del sábado 21 y las 3:30 a. m. del domingo 22 de febrero de 2026. Aunque son solo cinco horas y ocurren de madrugada, es el momento en que muchos salen de rumba o piden domicilio, así que mejor estar prevenidos.
Lo que se queda quieto y lo que sigue funcionando
No entres en pánico, no es que la app vaya a desaparecer. Es un ajuste de tuercas necesario para que todo siga estable. Aquí te detallo qué puedes y qué no puedes hacer durante ese hueco de tiempo:
- Lo que NO funcionará: Enviar plata entre Bancolombia y Nequi, pagar con el QR “Entre Cuentas” de Bancolombia y recibir remesas desde el exterior.
- Lo que SÍ funcionará: Entrar a la app de Nequi, enviar plata a otros Nequis, transferir a otros bancos y retirar efectivo en cajeros Bancolombia.
Básicamente, el puente entre el banco tradicional y la billetera digital es el que estará en mantenimiento. Si tienes la plata dentro de Nequi y se la vas a pasar a otro Nequi, no deberías tener líos.
“Habla con tu plata”: el nuevo espejo de tus finanzas
Pero no todo son noticias de suspensiones. Nequi aprovechó para lanzar una herramienta que me parece genial: “Habla con tu plata”. Es como un resumen del año (tipo Spotify Wrapped) pero de tus finanzas.
La idea es que los 27 millones de usuarios podamos ver con quién movemos más plata, cuántas transacciones hacemos y, lo más importante, qué tipo de “personalidad financiera” tenemos según nuestros hábitos. No es para regañarnos, sino para que entendamos si estamos gastando más de la cuenta en cosas que no necesitamos o si somos unos maestros del ahorro digital.
Los números que importan
| Dato | Valor | Qué significa para ti |
|---|---|---|
| Fecha de inicio | Sábado 21 de feb, 10:30 p. m. | Hora de tener efectivo a la mano si sales. |
| Fecha de fin | Domingo 22 de feb, 3:30 a. m. | Los servicios vuelven a la normalidad. |
| Usuarios Nequi | 27 millones | Gran parte de Colombia usa este servicio. |
¿Qué hacer para que no te tome por sorpresa?
Aunque el mantenimiento es corto, la ley de Murphy dice que justo en ese momento necesitarás hacer un movimiento urgente. Aquí tres caminos rápidos:
- Escenario precavido: Si vas a salir el sábado noche, retira algo de efectivo antes de las 10:30 p. m. o asegúrate de tener saldo en otro banco.
- Escenario digital: Si necesitas pagarle a alguien, hazlo antes de que empiece la ventana de mantenimiento para evitar que la plata quede “en el limbo” hasta el domingo.
- Escenario de aprendizaje: Entra a la nueva opción “Habla con tu plata” y revisa tus niveles de uso. Puede que descubras suscripciones o gastos que puedes recortar hoy mismo.
Cómo te pega esto según tu realidad
Si estás en la U y cada peso cuenta
- Cómo te afecta: Si sales de fiesta o pides comida tarde el sábado, podrías quedarte sin cómo pagar el transporte o el domicilio si dependes de una transferencia desde Bancolombia.
- Qué puedes hacer esta semana: Deja el dinero que vayas a usar el sábado ya cargado directamente en tu saldo de Nequi desde el viernes.
Si trabajas por tu cuenta sin sueldo fijo
- Cómo te afecta: Si esperas un pago o una remesa del exterior el sábado en la noche, no la verás reflejada hasta que pase el mantenimiento.
- Qué puedes hacer esta semana: Avisa a tus clientes o familiares que si van a transferir, lo hagan antes de las 9:00 p. m. del sábado para que no haya retrasos.
Si tienes familia y el dinero nunca alcanza
- Cómo te afecta: Las compras de último minuto en el supermercado de barrio que solo recibe QR podrían complicarse si el sistema falla.
- Qué puedes hacer esta semana: Haz mercado o compras grandes antes del sábado por la tarde. Mantén un “concho” de efectivo en casa por si surge una emergencia médica o de hogar en la madrugada.
En resumen, no es el fin del mundo, pero un usuario Finly informado vale por dos. Prepárate, carga tu saldo con tiempo y aprovecha las nuevas herramientas para que sea tu plata la que trabaje para ti, y no al revés.
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