¿Tu dinero se quedará ‘congelado’ este domingo? Prepárate para el mantenimiento de Bancolombia
24 de enero de 2026
Bancolombia entra a mantenimiento: que no te pille mal parqueado este domingo
Imagina que son las 4 de la mañana del domingo, necesitas hacer una transferencia urgente para un viaje o un pago inesperado, y de repente… la app no carga. No es un error de tu celular ni se cayó el internet; es que Bancolombia ha programado una jornada de mantenimiento técnico para este domingo 25 de enero de 2026.
La cita con los ingenieros del banco será entre las 3:00 a.m. y las 7:00 a.m.. Aunque parece un horario en el que la mayoría estamos descansando, si eres de los que trasnocha o madruga a trabajar, esta noticia te interesa. El banco explicó que estas cuatro horas son vitales para actualizar su infraestructura y aguantar el trote de los millones de transacciones digitales que hacemos los colombianos a diario.
¿Qué canales estarán fuera de combate?
Durante esa ventana de tiempo, la aplicación Mi Bancolombia y la Sucursal Virtual Personas tendrán interrupciones parciales o totales. Es decir, entrar a ver el saldo o pagar servicios desde el cel será una lotería o, muy probablemente, una misión imposible.
Sin embargo, no todo está perdido. El banco dejó claro que esto no es una falla, sino una “pausa preventiva”. De hecho, si necesitas mover plata sí o sí, hay algunas puertas abiertas: las transferencias a cuentas ya inscritas funcionarán con un tope de $30 millones, y para las no inscritas, el límite será de $3 millones.
Lo que sí podrás hacer (tu plan de contingencia)
Como en Finly siempre decimos que hay que tener un plan B, aquí te cuento qué seguirá funcionando con normalidad para que no entres en pánico:
- Retiros en cajeros: Si necesitas efectivo, los cajeros automáticos funcionarán sin problema.
- Tarjetas físicas: ¿Vas a pagar el mercado o la gasolina? El datáfono recibirá tu tarjeta física (débito o crédito) sin líos.
- Pagos en comercios: Todo lo que implique pasar la tarjeta por el lector seguirá activo.
Diccionario rápido para entender el movimiento
- Mantenimiento preventivo: Es como llevar el carro al taller antes de que se vare en plena carretera; se hace para evitar caídas masivas en horas pico.
- Infraestructura tecnológica: Son los “músculos” digitales del banco que permiten que millones de personas den clic al tiempo sin que el sistema colapse.
- Ventana de mantenimiento: El horario específico (en este caso, de 3 a 7 a.m.) en el que se realizan los cambios técnicos.
Los números de la jornada
| Dato | Valor / Límite | Qué significa para ti |
|---|---|---|
| Horario del cierre | 3:00 a.m. – 7:00 a.m. | Programa tus pagos antes o después de este bloque. |
| Transferencias inscritas | Hasta $30.000.000 | Podrás mover montos altos si ya tienes la cuenta guardada. |
| Transferencias no inscritas | Hasta $3.000.000 | Límite reducido para envíos rápidos a cuentas nuevas. |
¿Cómo te pega esto dependiendo de tu realidad?
Si trabajas por tu cuenta sin sueldo fijo
- Cómo te afecta: Si sueles recibir pagos de clientes o pagar proveedores en la madrugada para dejar todo listo antes del lunes, podrías quedarte bloqueado justo cuando más necesitas agilidad.
- Qué puedes hacer esta semana: Adelanta tus movimientos financieros al sábado por la tarde o espera hasta después de las 8:00 a.m. del domingo para evitar que el pago quede “en el limbo” temporalmente.
Si eres estudiante y cada peso cuenta
- Cómo te afecta: Si estás de remate el sábado por la noche y planeas pagar el transporte o la comida de madrugada con la app, podrías pasar un mal rato frente al cajero o el conductor.
- Qué puedes hacer esta semana: Asegúrate de tener al menos $50.000 en efectivo o verifica que llevas la tarjeta física en la billetera. No confíes ciegamente en el pago con QR durante esas horas.
Si tienes familia y el dinero nunca alcanza
- Cómo te afecta: Los domingos suelen ser de mercado o vueltas del hogar. Si madrugas a hacer las compras para evitar filas, podrías encontrar que la app para revisar el presupuesto no abre.
- Qué puedes hacer esta semana: Haz una lista de lo que vas a gastar el sábado y deja el dinero separado o usa la tarjeta física. Evita depender de la sucursal virtual para autorizar transacciones grandes en ese horario.
En resumen: Bancolombia se está poniendo a punto para que la app no nos falle en los días de quincena. Aunque cuatro horas parecen poco, la clave está en no dejar nada para última hora. Saca un poco de efectivo el sábado y recuerda que tu tarjeta física es tu mejor amiga cuando lo digital decide tomarse un café.
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